Huur een zonnesysteem: Getuigenissen van klanten (2022)

Enpal, de huidige marktleider in de verhuur van zonnesystemen, staat op de vierde plaats met 4,4 van de 5 sterren uit iets minder dan 1000 beoordelingen.

Hieraan moet worden toegevoegd dat Enpal een certificaat voor geteste klanttevredenheid heeft, afgegeven door TÜV Saarland. Dit is gebaseerd op een representatief klantenonderzoek. Dit verhoogt in onze ogen opnieuw de waardering van 4,4 sterren.

Enpal heeft veel tevreden klanten die zeer tevreden zijn over het hele proces van advies tot installatie.

Snelle verwerking

Wat het vaakst opvalt is de snelheid waarmee Enpal orders verwerkt. Volgens de mening van de klanten verstrijken er slechts enkele weken tussen het eerste contact en de installatie.

Professionele installatieteams

Ook de installatieteams worden vaak door klanten geprezen.

Bij de positieve beoordelingen horen ook enkele negatieve ervaringen. De meeste problemen lijken bij de organisatie te liggen. Bovendien klagen sommige klanten dat Enpal erop staat dat de echtgenoot ook bij het gesprek aanwezig is.

(Echt)partner bij de raadpleging

Als u in de online configurator hebt aangegeven dat u een (echt)partner hebt, dringen sommige hulpverleners erop aan dat deze partner ook bij het hulpverleningsgesprek aanwezig is. Dit leidt tot onbegrip.

Rechtvaardiging door Enpal: Aangezien een fotovoltaïsche installatie een grote maatregel aan uw huis is, betrekken wij alle huiseigenaren bij de overlegvergaderingen die ook in het kadaster staan ingeschreven en inspraak hebben.

De markt voor huursystemen voor zonne-energie is kleurrijk en zeer concurrerend. Op papier lijkt er niet zoveel verschil te zijn tussen de aanbieders. Ze bieden allemaal langetermijngaranties, werken onafhankelijk van fabrikanten, vertrouwen op merkproducten en de contractvoorwaarden zijn ook vergelijkbaar.

Er zijn verschillen in de ervaringen van de klanten, hoewel deze ook hier niet eenduidig zijn. Zo wordt de beste aanbieder in de ranglijst ook slecht beoordeeld.

Wat moet je doen?

De aanbiedingen van de aanbieders zijn niet bindend en gratis voor u. Maak daarom gebruik van deze voordelen. Een zonnesysteem huren kost op termijn veel geld. Neem daarom de tijd, vergelijk de verschillende aanbiedingen en kies dan de aanbieder die de beste indruk op u heeft gemaakt.